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omoloc
#6 Hace tiempo escuché una descripción que me resultó curiosa (y encaja con la que das). Japón es colectivista y el mundo occidental individualista. En Japón no te van a permitir salirte de las normas colectivas, y en occidente cada uno es libre de hacer lo que quiera. Y esto se escenificaba en un occidental pidiendo un café con hielo en japón: no se lo van a dar. En Japón el café no se toma con hielo, y si pretendes hacerlo, te van a explicar que te estás equivocando y, para evitarlo, no te van a dar lo que pides. En occidente si pides un café con tabasco, te lo ponen. Tú sabrás por qué lo pides y qué pretendes hacer.
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#7 Pero ahí entra en juego otro factor, creo yo, no lo de colectivismo/individualismo. Parece que el tendero es responsable de lo que él entrega, por encima de lo que le pidan, no se permite entregar cosas que no sean "correctas". Creo que tiene que ver con la responsabilidad, es el proveedor el que cuida de que el objeto o servicio que él entrega esté en las condiciones que debe estar, la resposabilidad se le atribuye al que entrega el objeto o el servicio, no se permite al cliente hacerse responsable, no tiene ese "derecho". En Occidente es casi al revés, el cliente manda: si lo que pide es una gilipollez no pasa nada, mientras pague por ello, se le hace.
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