Un fallo informático en Endesa provoca que lleve 9 meses sin emitir cientos de miles de facturas
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El problema afecta tanto a usuarios de Endesa como de su comercializadora de tarifa semirregulada, Energía XXI. Consumidores en Acción alerta de que un fallo en los sistemas informáticos de Endesa tras actualizar su sistema de facturación ha provocado que lleve ya nueve meses sin emitir ni cobrar cientos de miles de recibos a clientes de toda España. El problema afecta tanto a usuarios de su marca en el mercado libre como de su comercializadora de tarifa semirregulada, Energía XXI.