"Que nadie piense en el insulto directo o una entrada llena de exabruptos que son fácilmente susceptibles de ser borrados por el moderador: los trolls se han sofisticado y maquillan su visceral ataque evitando palabras malsonantes de forma que el medio tenga pocas opciones de intervenir. Sin embargo, el mensaje lleva munición pesada con la que ataca al autor de la entrada. No hacen falta los calificativos: se ridiculiza el contenido, la forma y por supuesto la autoridad de la persona que ha escrito esas líneas.
En realidad, el autor de las mismas, salvo que sea un recién llegado, conoce el fenómeno e ignora el contenido del misil, pero... ¿y los lectores? Es aquí donde esta conducta puede generar un problema en la comunidad ya que enrarece el ambiente y condiciona al resto de lectores hasta el punto de coartar su conducta y renuncien a escribir."
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www.news24.com/MyNews24/How-and-how-not-to-handle-trolls-20140214 Relacionado.
Me quedo con este extracto:
"Que nadie piense en el insulto directo o una entrada llena de exabruptos que son fácilmente susceptibles de ser borrados por el moderador: los trolls se han sofisticado y maquillan su visceral ataque evitando palabras malsonantes de forma que el medio tenga pocas opciones de intervenir. Sin embargo, el mensaje lleva munición pesada con la que ataca al autor de la entrada. No hacen falta los calificativos: se ridiculiza el contenido, la forma y por supuesto la autoridad de la persona que ha escrito esas líneas.
En realidad, el autor de las mismas, salvo que sea un recién llegado, conoce el fenómeno e ignora el contenido del misil, pero... ¿y los lectores? Es aquí donde esta conducta puede generar un problema en la comunidad ya que enrarece el ambiente y condiciona al resto de lectores hasta el punto de coartar su conducta y renuncien a escribir."