#2 Efectivamente, el fin de la empresa es ganar dinero, y lo hace a través de sus clientes.
Si sus clientes valoran y estan dispuestos a pagar más por calidad, la empresa buscará calidad, y las que no lo hagan tendrán menos ingresos.
Es decir, al final, somos nosotros mismos los que dirigimos y forzamos a las empresas a buscar las soluciones más económicas sin importar la calidad o sino, no les contratamos sus servicios o vamos a otras alternativas.
#8 Eso está bien para cuando vas a comprarte una gafas, ópticas tienes a cascoporros.. pero otros servicios como la banca, telefonía, agua, luz,... y conste que hay compañías que dan mucho mejor servicio que otras, en general son muy malas, el servicio de atención al cliente es nefasto.
Sí, que si quieres calidad pagas más, pero ¿Cuándo dejó de ser la calidad parte del producto?... podemos contratar más servicios, podemos hacernos Premium a cualquier cosa por que "nos hace sentir way", pero como tú has dicho, si quieres calidad la pagas, por que nos han malacostumbrado a que el simple hecho de adquirir un servicio ya de por sí caro no implica que sea de calidad.
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Si sus clientes valoran y estan dispuestos a pagar más por calidad, la empresa buscará calidad, y las que no lo hagan tendrán menos ingresos.
Es decir, al final, somos nosotros mismos los que dirigimos y forzamos a las empresas a buscar las soluciones más económicas sin importar la calidad o sino, no les contratamos sus servicios o vamos a otras alternativas.
Sí, que si quieres calidad pagas más, pero ¿Cuándo dejó de ser la calidad parte del producto?... podemos contratar más servicios, podemos hacernos Premium a cualquier cosa por que "nos hace sentir way", pero como tú has dicho, si quieres calidad la pagas, por que nos han malacostumbrado a que el simple hecho de adquirir un servicio ya de por sí caro no implica que sea de calidad.