#7 Llevo 16 años en esta empresa en primera línea de fuego. ¿Sabes lo que hemos conseguido con la política de no cambiar nada por miedo? Que nuestra aplicación sea obsoleta en usabilidad, en vistosidad, en tecnología, etc. Cuando se introduce una novedad es porque el cliente la ha visto en otro lado y nos reclama que él no la tenga todavía.

Así no se ganan nuevos clientes, enseñando algo viejuno. Así se pierden clientes, que la competencia los deslumbra con sus aplicaciones.
Los riesgos hay que medirlos, y si son asumibles, asumirlos. Asumen más riesgos las pymes de 20 trabajadores que las de 100, por mi experiencia personal.