Reclama sin haber entrado! ¿se puede pedir la hoja de reclamaciones si no has consumido?
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Desde aquel momento, supe que cualquier persona, a pesar de no ser cliente, tiene derecho a recibir la hoja de reclamaciones de la discoteca y de cualquier otro negocio.
Añado: que ha tenido suerte porque la negacion de la hoja de reclamaciones supone una infraccion en si misma de creo que 300€.
Hay que reconocer la sinceridad de haber incluido la obligacion de ofrecer hojas de reclamaciones.
