La precariedad sigue en el sector del Telemarketing
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CGT se opone al preacuerdo alcanzado por la patronal y los sindicatos UGT y CCOO para Contact Center. Tras más de dos años de negociación, con conflicto colectivo incluido, ACE, la patronal del sector Contact Center (antiguo telemarketing), y las organizaciones sindicales han alcanzado un preacuerdo de renovación del Convenio Colectivo. Hay que recordar que durante este tiempo se produjeron huelgas que llevaron a la práctica paralización de los servicios de atención al cliente en los meses de septiembre y de noviembre.