La paquetería de las grandes marcas que nunca cumple: "Mi vestido lo llevará alguien del reparto"

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Cientos de usuarios denuncian numerosas irregularidades en la entrega de sus compras online, sin llegar a producirse, con la empresa de reparto A Tu Hora Express como presunta responsable. LLo peor de lo peor... da tu paquete por perdido". La queja es una entre cientos sobre la empresa de reparto A tu Hora Express, que presta servicio como subcontrata a gigantes del comercio como Zara o Zalando y que ocasiona numerosos problemas entre los clientes desde hace meses.

a tu hora express, quejas de clientes, entrega de paquetes, zara

comentarios (4)

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#1 squanchy
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Trabajo en logística. Cualquier inconveniente en la cadena produce retrasos. A veces es culpa del fabricante, otras del camionero, otras de la nave, de las aplicaciones, del transportista que cambia su API,... No tiene porqué ser culpa del fulano que te trae el paquete.

Nos hemos acostumbrado a la inmediatez, y no siempre puede ser así.

El mes pasado estuvimos cinco días acumulando pedidos en los puertos de salida de transportista porque UPS no había creado una de las cuentas que necesitábamos para generar las etiquetas de los paquetes

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#2 tommyx

#1 yo como crecí en la época de que todo llegaba cuando llegaba incluso me parece exagerado la velocidad con la que llega todo hoy. Que si pudiese elegir "no tengo tanta prisa, hagan un paquete grande y me lo envíen" lo haría. Ocasionalmente ocurre así y me alegro

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