"La mala educación es como un virus que infecta a la gente y se propaga"

Durante los últimos 20 años, Christine Porath ha entrevistado a decenas de miles de trabajadores para saber cómo les tratan en sus empleos y la gran mayoría ha confesado haber sido víctima alguna vez de la mala educación, como explica en esta entrevista con BBC Mundo.